昔から話し上手は聞き上手と言いますよね。
本当かなあって思っていませんか?
聞き上手っていうのはただ相手のお話を淡々と聞いているだけじゃないんですね。
相手の話したいことを聞き出したり、もっと言えば、本音を聞きだすことができることなんです。
まず、会話の中にお相手の名前を言う事は大事です。相手に「あのね、○○さん・・・」と自分の名前を言われると、その人に凄く親近感が湧きます。
あいづちも重要です。相手が自分の言ったことにあいづちを打ったりすると、「自分の話に、関心をもってくれてる・・・・」、と嬉しいです。
そして、相手の言ったことに対する質問をする事。「どうして?」「いつから?」「どこで?」「どんな感じで?」・・・聞かれれば、マジにしゃべります。
一番ダメなのは、相手の話をスルーすること。そこで会話はシャットダウンですね。
Comments